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あんしんDXサポート

パソコンのトラブル、伊坪ビジネスにおまかせください! 


豊富な実績と確かな技術力

25年間で26,000件以上の解決実績。 知識・経験豊富な専任スタッフが、お客様のトラブルを迅速かつ的確に解決します。現在、約240社のお客様とご契約いただいており、厚い信頼を得ています。


お客様の声

あんしんDXサポート_お客様の声

伊坪ビジネスのあんしんDXサポートが選ばれる理由

1.リーズナブルな価格でシステム全体をトータルサポート

各メーカーの保守・サポート料金より安価に、システム全体をまるごとサポートいたします。

「トラブルの原因がソフトウェアかハードウェアか分からず困った」という経験はありませんか?

弊社のサポートサービスなら、ソフトウェアのシステム運用トラブルからハードウェアの故障に至るまで、 ソフト・ハードの区別なく、システム全体をトータルでサポートします。


2.メーカー・機種を問わないマルチベンダー環境に対応

メーカーや機種に関係なく、マルチベンダーシステムのハードウェアトラブルにも、 専任スタッフが柔軟に対応します。

これにより、トラブル発生時の切り分け作業や 各メーカーに個別に問い合わせる煩わしさから解放されます。


3.トラブル対応の予算化が可能

トラブルが発生しても、一定料金で何度でもスタッフが対応いたします。

突発的な出費がなくなり、トラブル対応費用を明確に予算化できるため、 経費管理が容易になります。

[サービス内容/料金]

サービス対応時間

月曜日~金曜日 9:00~17:00(祝祭日、年末年始、盆期間を除く)
※上記時間外の対応については、担当にご相談ください。

料金(月額)

基本料:2,000円~ パソコン:800円/台~ プリンタ:800円/台~
※システム構成、サポートメニューにより個別見積もりとなります。詳しくは担当にご相談ください。

サービス内容

  • トラブル発生時の質疑応答、原因分析、軽微な障害復旧
  • ハードウェア故障時の修理、交換、調整(一部代替機貸出)
  • パソコン・周辺機器の定期点検
  • ソフトウェアの操作指導サポート、障害復旧作業
  • ご契約社様サポート専用電話番号を用意 ※お客様独自のシステムやデータは対象外とさせていただきます。

今なら特典付き!

  • 契約月無料
  • IT資産書作成無料
サポート体制

お問い合わせはこちら

伊坪ビジネス株式会社 お客様サポート課
TEL:0265-24-6262 FAX:0265-24-6263
ご契約社様にはサポート専用電話番号をご案内しております