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飯田市受託業務

飯田市上下水道料金等徴収業務

飯田市水道お客様センター運営 【H20/10/1~】

  • 上下水道検針業務
  • 上下水道料金徴収業務
  • 徴収率の向上

人と人とのつながりを大切にし、気持ちの良い応対を行います。
使用者への納期限内の納入を守っていただく事を基本に対応します。

市民の皆様に、より水道業務へのご理解をいただくとともに、さらなる利便性をご提供するにあたり、以下の業務を実施しています。

  • 全世帯対象サービスの特徴を活かした地域福祉活動の実施
  • 発行物の有効活用
  • 長期使用水量の無い水栓への対応

飯田市役所総合案内業務

飯田市役所新庁舎コンシェルジュ 【H27/1/1~】

飯田市役所新庁舎の竣工および運用開始に伴い、ご来庁いただく全てのお客様へ明るく正しく分かりやい総合案内を行ってます。
また、IT技術を駆使した近代的な総合案内です。
市役所の正面玄関を通って、最初に接するのが総合案内です。総合案内は飯田市全体の「顔」となります。
弊社では、この「顔」の役割を適切、丁寧、迅速に行う事はもちろん、これに内面の美しさと愛をもったスマートな応対でお客様をご案内します。

いつでも だれでも なんなりと
「やっぱり 飯田市役所 だなぁ!」
と感心していただき、感動ある応対を目指ます。

飯田市役所本庁舎収納等業務

飯田市役所新庁舎収納窓口業務 【H27/1/1~】

来庁される皆様に、収納を一か所で行っていただける新たな取り組みに賛同し、業務の一層の効率化、来庁される皆様の収納における利便性の向上を担う業務を遂行いたします。

「一カ所で全ての支払いができて便利!」
「しかも親切で、早くて、正確!」
「安心して支払いができる!」

とご評価いただけるサービスを積極的に推進していきます。